「クリスタルガイザー500mlペットボトル」
一部製品の自主回収に関するお知らせ
大塚食品株式会社(本社:大阪市中央区、代表取締役社長:池内呉郎)が輸入・販売している「クリスタルガイザー500mlペットボトル」の一部製品において、ペットボトル口部に不具合があり、キャップ部分の密封性が保たれていない可能性があることが判明したため、対象製品を自主回収いたします。なお、これまで健康被害のお申し出はございません。
口部の不具合は製造時に生じたもので、下記に記載の賞味期限および管理番号に該当する製品の一部に確認されていますが、万全を期してすべての対象製品を自主回収することといたしました。
このたびは多大なご迷惑とご心配をおかけしますことを、深くお詫び申しあげます。
今後、一層の品質管理の徹底に努める所存でございますので、何卒ご理解とご協力を賜りますようお願い申しあげます。
■対象製品
・「クリスタルガイザー アルパインスプリングウォーター 500mlペットボトル」
・JANコード:4959127006104
・賞味期限および管理番号が下記に該当する製品
賞味期限 管理番号
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2025 08 01S2 |
2025 08 02S2 |
2025 08 17S2 |
2025 08 18S2 |
2025 08 21S2 |
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■出荷対象地域
青森県、秋田県、岩手県、宮城県、山形県、福島県、山梨県、静岡県、愛知県、岐阜県、三重県、福井県、石川県、富山県、大阪府、
兵庫県、奈良県、和歌山県、徳島県、香川県、愛媛県、高知県、福岡県、長崎県
■回収対象本数
約38万本
■回収方法
対象製品をお持ちのお客様は、下記までお知らせください。
引き取りにお伺いし、後日、商品券(商品代金相当のQUOカード)をお送りします。
<自主回収に関するお客様のお問い合わせ先
(大塚食品回収受付)>
・回収受付WEBフォーム(24時間受付)
https://uketsuke-form.jp/modules/uketsuke_hvssf3/ (11月1日(水)16時から)
・電話窓口
フリーダイヤル:0120-194-905(11月2日(木)から)
受付時間:月~金曜日 9時~17時(祝日を除く)
(ただし、11月3日(金)、4日(土)、5日(日)は受付いたします。)
※お客様からお預かりした個人情報は、本件の目的以外には一切使用いたしません。
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