大塚食品

検索

2023年4月13日
更新2023年5月31日
大塚食品株式会社

「クリスタルガイザー700mlペットボトル」
一部製品の自主回収に関するお詫びとお知らせ

平素は弊社製品に格別のご愛顧を賜り、厚く御礼申しあげます。
このたび、弊社が輸入・販売しております「クリスタルガイザー700mlペットボトル」におきまして、賞味期限が表示されていない製品を出荷し、販売したことが判明したため、自主回収いたします。対象製品は、賞味期限2024年11月末日までの製品の一部です。なお、中身は通常品と同一であり、健康への影響はございません。

お手元に賞味期限が表示されていない当該製品がございましたら、誠にお手数ではございますが、下記お問い合わせ先までお知らせいただきますようお願い申しあげます。製品の回収に伺い、後日改めて商品券(QUOカード)をお送りさせていただきます。
このたびは多大なご迷惑とご心配をおかけしますことを、深くお詫び申しあげます。今後、一層の品質管理の徹底に努める所存でございますので、何卒ご理解とご協力を賜りますようお願い申しあげます。

■対象製品

・「クリスタルガイザー アルパインスプリングウォーター 700mlペットボトル」(賞味期限が表示されていない製品)
・JANコード:4959127006128


  ※賞味期限表示位置

■出荷対象地域

青森県、岩手県、秋田県、宮城県、山形県、福島県、新潟県

■回収対象本数

約3,800本

■回収方法

対象製品をお持ちのお客様は、下記までお知らせください。
引き取りにお伺いし、後日、商品券(商品代金相当のQUOカード)をお送りさせていただきます。

<お問い合わせ先>

大塚食品お客様相談室:088-697-0621
受付時間:月~金曜日 9時~17時(祝日を除く)

※2023年5月31日をもって、回収受付WEBフォーム、電話窓口のフリーダイヤルを終了いたします。
※お客様からお預かりした個人情報は、本件の目的以外には一切使用いたしません。