個人情報の保護に関する法律（以下「個人情報保護法」といいます。）に基づき、以下の事項を公表いたします。

（１）個人情報及び保有個人データの利用目的

大塚食品株式会社（以下「当社」といいます。）は、個人情報を以下の利用目的にのみ利用いたします。

※横にスクロールできます。

（※１）（※２）個人が特定できない形に加工した上での統計処理への利用のみとします。

（２）共同利用に関する事項

お問い合わせいただいた内容とご連絡等に必要な個人情報を、合理的でかつ必要な範囲内で大塚グループ及び製品に関係する製造販売元などの各社関係者に提供する場合がございます。また、お取引先様に関する情報についても同様とさせていただきます。
＞ 主なグループ企業はこちら

※横にスクロールできます。

２．個人情報の第三者への提供について

当社は以下の場合を除き、個人情報を第三者に提供することはいたしません。

• 1.あらかじめご本人の同意をいただいている場合。
• 2.第三者への提供を目的として個人情報を取得しており、かつその目的、提供されるデータ項目、提供手段、停止要求の申出先を通知あるいは容易に知り得る状態に置いている場合。
• 3.利用目的の達成のため、当社が適切な監督を行う業務委託先、代理店等に提供する場合。
• 4.当社が合併、分社化、営業譲渡等で、個人情報を提供する場合。
• 5.法令に基づく場合。
• 6.人の生命、身体又は財産の保護に必要な場合でご本人の同意を得ることが困難な場合。
• 7.国の機関等から法令に基づき提供を命じられた場合。

３．保有個人データの開示、訂正等及び利用停止等について

保有個人データの「利用目的の通知」、「開示」、「訂正、追加又は削除」（以下「訂正等」といいます。）、「利用停止、消去又は第三者への提供停止」（以下「利用停止等」といいます。）、第三者提供記録の開示の請求及び苦情のお申出先については以下のとおり。

＞ 個人情報・特定個人情報に関する「開示、訂正、利用停止、苦情・相談、利用目的通知等のご案内

４．保有個人データの安全管理措置

(1)個人データの取り扱いに係る規律の整備

個人データの取得、利用、保存、提供、削除・廃棄等の段階ごとに、取扱方法、責任者・担当者及びその任務等について個人データの取扱規程を策定しています。

(2)組織的安全管理措置

個人データの取り扱いに関する責任者を設置するとともに、個人データを取り扱う従業者及び当該従業者が取り扱う個人データの範囲を明確化し、法や取扱規程に違反している事実又は兆候を把握した場合の責任者への報告連絡体制を整備しています。

(3)人的安全管理措置

個人データの取り扱いに関する留意事項について、従業者に定期的な研修を実施しています。また、個人データについての秘密保持に関する事項を就業規則に記載し、従業員による漏えいの予防に努めています

(4)物理的安全管理措置

個人データを取り扱う区域において、従業者の入退室管理及び持ち込む機器等の制限を行うとともに、権限を有しない者による個人データの閲覧を防止する措置を実施しています。

(5)技術的安全管理措置

アクセス制御を実施して、担当者及び取り扱う個人情報データベース等の範囲を限定しています。また、個人データを取り扱う情報システムを外部からの不正アクセス又は不正ソフトウェアから保護する仕組みを導入しています。

(6)外的環境の把握

当社とやり取りされた電子メール内の個人データが、アメリカ合衆国内のクラウドに保管されることがあります。当社は、アメリカ合衆国の個人情報の保護に関する制度を把握した上で、安全管理措置を実施します。

５．個人情報に関するお問い合わせ・苦情等への対応

個人情報の取り扱いに関するお問い合わせ・苦情等は、下記のお問い合わせ先よりお問い合わせください。適切かつ迅速に対処できるよう努めてまいります。

６．改定について

当社では、個人情報の取扱に関して適宜見直し、一層の個人情報保護のために継続的改善に取り組んでまいります。
これに伴い、本公表事項の内容が予告なく変更されることがありますのであらかじめご了承ください。

電話による個人情報録音について

当社お客様相談室では、お客様のご意見やご要望等を正確に把握して対応するため、通話内容を録音させていただく場合がございます。予めご了承ください。
これら録音された個人情報は、利用の必要がなくなり次第速やかに消去いたします。